房地产O2O可以说是今年的热点和痛点,说他热是因为今年除了房地产中介自建平台,打造了属于自己的020交易模式后,一些别的非房产圈的互联网公司也来染指了房地产领域,开始建个网站就开始卖房子了,而且,一个个的都是起步都能融了不少资金,而笔者之所以说房地产O20也有痛点,是因为这些看起来高大上的线上经营公司,在实际到了OFF LINE 的阶段,也会因为监管的空白而面临方方面面的问题,除了前段时间被媒体报道的K2地产售楼处销售经理携款潜逃后,最近在西安,一个最近发展势头正如日中天的房多多房地产电商公司,也同样面临了线下员工监管失控,员工携款出逃的案例,据华商报报道,在交了数千元的购房诚意金后,小王发现所购楼盘房屋产权有问题,打算退款时却被告知,当时收钱的人并非房产公司员工,而是与房产公司合作的一家电子商务公司房多多网的员工,且人已卷款离职不知去向。
房多多网据说是刚刚拿到了8000千万美金的投资,甚至连在万科干了二十多年的老人肖莉都被挖了过去,据说还占了些股份,就是这样的风头正盛的公司,居然发生了员工携款潜逃的事件,这说明房地产电商020的OFF LINE 之路,还有很多的困难要面对。
房地产电商的OFF LINE 之痛的第一条,肯定就是线下房源的挖掘问题,其实,在真正的房地产经纪公司看来,不管是西方还是在中国,都有一条很重要的规则,那就是房源为王,没有房源,房地产经纪活动就无从谈起,做房地产电商的最大的难题,其实就是如何才能整合期线下所有的适合去经纪的房源,没有房源,一切租售客户都成了无源之水,无本之木,所以,不论是房多多也好,爱屋吉屋也好,以及平安银行斥资五亿打造的平安好房网,对于这些高大上的所谓互联网房产中介公司,不管他们如何融资以及如何的设计开发手机APP,但是如果根子上如果结果不了房源问题,那么最后的归宿只能是挂羊头卖狗肉或者是羊毛出在猪身上靠搞一些流量或者做互联网金融来维持生计,这并不是危言耸听的话,看看平安好房网现在到底卖了多少房子,看看爱屋吉屋到底租出了多少间房子,或者看看房多多所出售的房子里面有多少套二手房,就知道现在房地产电商线下的瓶颈所在啊,没有房子,卖什么,就算是卖新房,但是,卖一套新房和卖一套二手房,所牵涉到的法律问题以及房地产交易流程,根本就不是能同日而语的,房地产二手房的交易,不但是要牵涉到找房,挖业主,开发房源,还包括,贷款,谈判,再谈判,包括过户,贷款,税费,等等复杂的专业的流程,而房多多没什么一开始就卖了那么多新房,却鲜见二手房,还不是因为二手房交易流程太繁琐了,可是,一个没有房地产二手交易的电商,还能够真正的叫做房地产电商吗,一个只靠着租赁少收费去搅局的互联网公司,能真正的担负起振兴房地产电商的光荣使命吗?其实,房地产确实是很召唤一个能够全面解决房源问题的电商公司,但是,我的观点是,这样一个能够做起来的房地产电商,一定是线下包围线上的公司,而不是线上包围线下的公司,搜房网试水线下的不成功就是说明了一个最基本的现象。虽然搜房斥资入股了世联行还有二十一世纪,但是,他能够进入的,也不过是早就被其他门户网站做烂了的房地产团购或者新房而已。
房地产电商OFF LINE的第二痛点,应该是线下销售人员的监管和培育招募之痛,据说现在从广东杀来的Q房网都把线下经纪人的提成比例提高到最高85%了,但是,我想说的是,这种画饼充饥,望梅止渴一样的诱惑,就算是给到百分之百又有什么用,对于一个真正的能够独立开单的经纪人,在中国的房地产市场上绝对不是一天能够练就的,其实最先进入中国做独立经纪人制度公司的外资公司是美国一家叫做ERA的房地产公司,这是一家在美国新加坡等发达国家几乎都做得非常成功的房地产经纪公司,是一家上市公司,而且还是分支机构遍及世界的房地产独立经纪人经纪公司,刚来北京的时候这家公司的提成比例是百分之七十八十,在国贸艾维克大厦租赁了一间高大上的写字楼作为办公点,每天培训,每天都有讲师经理去培训新的经纪人该怎样去开发客户,开发房源,但是,因为没有基本的门店支持,资源支持,信息支持,这样的一家在国外做的响当当的公司,就是融入不了北京的圈子,先是坚持了一段时间为了压缩开支把写字楼退而求其次搬到了旁边的乙级写字楼,最后又搬到商住公寓,最后干脆就直接从北京市场上消失了,而曾经那些一千多个浩浩荡荡的独立经纪人,也终于在北京的房地产市场上转行的转行,烟消云散的做鸟兽散,为什么会这样,还不是因为中国的国情,中国的国情是,经纪人自己的单子,拿到百分之百还不满足,你一个凭空的平台公司,为啥就要拿走我的三十个提成呢?当时这家公司全盛时候一千多个经纪人,但是,每月的业绩,却没有链家地产的一个门店的业绩多。而就是这样的独立经纪人公司,还面临着招聘的难题,培训的难题,房地产的招聘,特别是中介行业,一直都是老大难问题,更别说没有底薪的独立经纪人了,还有外出做业务的时候,私单满天飞的问题,我想在诸如房多多这类的互联网中介公司这里,肯定也是一样不可规避的问题。
房地产OFF LINE 线下直痛之三,其实还在于盈利该如何实现的问题,互联网本来讲究的是创新,讲究的是平台,自由,但是,不管是平安好房网还是房多多,还是五八同城还是赶集网搜房网,我们从这些互联网公司上面看不到包容自由的精神,相反倒是毫无意义的炒作,以及忘恩负义的矫情,就比如说吧,五八同城的姚劲波一直标榜要打造一个不要中介找房子的平台,但是,最后呢,他打造的不过是一个让中介自由发布虚假房源的平台,平安好房网没上线就说要颠覆中介,说是不收中介费找房子,但是,中介费是不收,那是因为一套靠谱的房子都没有,根本解决不了互联网用户的任何诉求,最近闹得很火热的爱屋吉屋以及房多多,也是拿着几千万美金的风投,却只做了一件和房地产中介那样卖房子那样的不需要太多资金都能从事的房地产中介的事情。中国的互联网浮躁之风如今刮的是太热乎了,一波还未平息,一波又来侵袭,但是,无论卖点如何好,最后还是做的传统行业,可是我想不明白的问题是,您都融那么多资金了,干嘛还来给我们那些苦逼的屌丝中介来抢饭碗吃呢,搞一些苹果出来,搞一些国产的系统出来,比拿着钱忽悠了受众的眼球却又掏受众的腰包挣用户的租房中介费呢?
房地产电商OFF LINE ,我们呼唤一个踏实做事的平台,呼唤一个能够不靠吸引眼球踏实给受众提供房源的和淘宝一样的平台,房地产电商,ON LINE 好了就不错啦,别再OFF line了,不然,您们的投资人真的要喊你回家算账啦.
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