电商是这几年的热门话题,电商大佬马云曾放言:“企业如果不做电子商务,未来将无商可务。”在电商发展得红红火火的当下,不仅传统企业受到冲击,商业地产也大受打击。受电商冲击,佛山也有一些商业地产人气冷清。
在一些人眼里,电商是商业地产的死对头、洪水猛兽。有了电商,商业地产就会没落吗?非也!只要把两者结合起来,未来商业地产仍有大把机遇。
在上周举行的“颠覆·重构——传统企业电商转型之痛”2014年广佛智城华南电商沙龙上,一众大佬就针对什么是电商、电商如何与传统企业、传统商业融合展开激辩。
中研电商创始人苏真认为,把电商理解为在网上卖东西,是非常浅薄的。随着智能手机的应用,电商与实体已呈现出非常强的融合性。目前,阿迪达斯、ebay等品牌,已尝试在欧洲的部分门店中,安装大型液晶显示屏。购物者可在显示屏上选取商品,并在店内试穿,满意后直接交易。同时,他透露,著名快时尚品牌 zara,选择在官网上卖最新新品,这些新品尚未到门店铺货,通过客户浏览、购买数据,分析出未来哪些产品可以放到终端。zara利用互联网做大数据分析,服务其后期销售。
在苏真看来,未来商业地产仍有极大机遇,要点是零售商要把销售流程电子化、互联网。在一个店里,可以同步实现浏览、体验、销售。
在广州日报社举行的“千米商贸长廊现形记”地产研讨会上,dtz戴德梁行商业地产部主管及高级助理董事伍林同样认为,电商将给商业地产带来更多机会。
智能手机的普及,让信息接收和处理变得更为简单。人们可以一边逛街、一边查阅商品信息,也用手机完成支付。互联网或者说电子商务,让消费变得更便捷、有趣,极大地刺激了人们的消费欲。试想没有互联网拓展了商品推广的渠道,有多少东西人们是无法了解的,不了解当然就不会购买。
笔者认为,电商无法代替体验,未来商业的落脚点还是体验,体验的载体就是商业地产。未来融体验和交易于一体的商业地产更有前途。当然,这要求商业地产运营方做好网上浏览监控和线下交易监控,通过大数据锁定交易人群、挖掘潜在客源。
据广州日报